cambio personal - cambio institucional

Specifications

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  Dirigido a personal administrativo y servicios de la institucion interesado en asumir el cambio personal como el principio para la plicacion del cambio institucional que mejore la calidad de servicio prestado mediante el análisis de las consecuencias que su actitud y comportamientos tienen para los clientes al interior de la unidad de trabajo.

  Duración 20 h.